배송 정책

당사는 고객님의 주문을 효율적이고 신중하게 배송하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 배송 정책을 꼭 읽어주시기 바랍니다.

주문 처리:

모든 주문은 영업일 기준 6~48시간 이내에 처리됩니다. 주문이 처리되면 추적 정보가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

배송 소요 시간:

주문이 처리된 후 일반적으로 영업일 기준 5~10일 이내에 배송됩니다. 배송 시간은 고객님의 위치 및 예상치 못한 상황에 따라 달라질 수 있음을 유의해 주십시오.

드물게 배송이 지연되는 경우, 고객 서비스팀(info@bam-seoul.com)으로 연락주시면 함께 해결해 드리겠습니다.

운송사:

원활한 배송을 위해 한국우정공사 및 DHL, FEDEX, UPS 등 국제 택배사와 협력하여 거주 지역에 따라 신속하고 안전하게 제품을 배송합니다.

배송비:

국내 배송은 무료입니다.

주문 추적:

주문 상품이 발송되면 추적 정보가 포함된 이메일을 받아보실 수 있으며, 이를 통해 배송 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

관세 및 세금:

해외 주문 시 관세 및 세금이 부과될 수 있으며, 이는 고객님의 책임입니다.

주문 관련 문의사항이 있으시면 고객 서비스팀(info@bam-seoul.com)으로 연락주시기 바랍니다.